0267-78-5602
参加者から、確実に変化があると言われる実践講習
注目！一度目のお客様が大ファンになる
集客＆リピートの仕掛け人が明かす
驚きの新規再来比率９０％の秘密
Hair’s Gallery 桜歌 杉山寛之氏
｢少子高齢化｣と｢スタッフの離職率増加｣、この２つの問題に立ち向かう準備
少子高齢化の影響により、年を追うごとに顧客の平均年齢は上昇し、同時に新規顧客の獲得コストがこれまでの数倍から数十倍必要となる時代に突入しようとしています。また、社会全体の風潮として、ただ単に｢お金｣の為ではなく、人々は仕事に｢働きがい｣を求めるようになりました。つまり、待遇以上に｢やりがい｣という満足を店側が提供出来なければ、質の良いスタッフの維持、確保も困難になってきています。これからの美容室経営には、問題が山積みです！これらの危機にいち早く着目し、そして見事に解決の糸口を導き出しているのがHair’s Gallery桜歌オーナーの杉山さんです。彼はこれらの問題に対して既存のお客様はもちろんですが、特に新規で来てくださった方のリピート率を最大（９０％）にまで高める事で、逆に他店を凌駕する売上と社員満足・顧客満足を手に入れています。非常に具体的なノウハウですので必聴のセミナーです！
顧客リピート率を高める年間計画の立て方？
顧客リピート率を高める為の年間計画の立て方を具体的にご紹介していただきます。
顧客リピートを高める事が、実は働いているスタッフの離職率を劇的に下げる唯一の方法です。
顔なじみや仲の良いお客様が来る頻度が多いほど、スタッフのモチベーションもヤル気も上がるのは当然ですよね。さらに、新規顧客の獲得費用も抑える事が可能になります。
是非このセミナーをスタッフと共有する事で、リピート（ファン）客で溢れるお店になって下さい。
・日時 2014年2月17日（月） 18：00～20：30
・場所 佐久市勤労者福祉センター
・会費 ひとり3000円
・定員 30名
【主催】 美容用品商 千曲商会
〒384-0301長野県佐久市臼田311
TEL0267-82-5623
FAX0267-82-0041
